FAQ

Foire aux questions

Chez Toyota, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit la plus agréable possible. Cette page FAQ rassemble les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos véhicules, nos services et la possession d’un véhicule, afin de vous aider à rester informé à chaque étape.

Section Services Mécaniques

COMMENT PROGRAMMER UN DÉMARREUR À DISTANCE POUR MON NOUVEAU VÉHICULE TOYOTA?

1. Installez-vous dans votre nouvelle Toyota, toutes les portes fermées. Mettez le contact, tournez la clé pour allumer le véhicule sans démarrer le moteur et tout de suite retournez la clé pour éteindre le véhicule. Répétez cette étape dans les 5 prochaines secondes et retirez votre clé du contact.
2. Vous avez maintenant 40 secondes pour fermer et ouvrir la porte du conducteur deux
fois de suite.
3.Finalement, insérez et retirez la clé du contact une dernière fois. Cela devrait enclencher le mode de programmation à distance. Si cela ne se produit pas, contactez un de nos experts au service qui pourra vous aider avec aise.

COMMENT OUVRIR LA CLÉ DE MA TOYOTA POUR CHANGER SA PILE?

Sur les modèles Toyota plus récents, vous pouvez ouvrir un porte-clés Toyota en appuyant sur le bouton situé en bas de celui-ci, ce qui vous permettra de retirer une clé métallique cachée. Vous découvrirez alors une fente spécialement conçue pour ouvrir le boîtier.
Insérez la clé métallique et tournez-la dans le sens des aiguilles d’une montre jusqu’à ce qu’elle s’ouvre.
Notez que sur les anciens porte-clés Toyota, vous devrez trouver un objet domestique tel qu’un tournevis à lame plate à insérer dans l’encoche située au bas de votre porte-clés.

QUEL TYPE DE PILE UTILISE LA CLÉ DE MA TOYOTA?

La plupart des porte-clés Toyota utilisent une pile CR2032.

COMMENT ACTIVER/DÉSACTIVER LE VERROUILLAGE AUTOMATIQUE DE MA TOYOTA?

1.Assurez-vous que l’éclairage principal est réglé sur l’option « porte ».

2.Avec le levier de vitesse en position P et toutes les portes fermées, insérez la clé dans le contact et tournez-la pour allumer le véhicule.

3.Dans les 5 secondes qui suivent, maintenez le bouton de verrouillage de la porte du conducteur enfoncé pendant 5 secondes.

4.Le voyant principal clignotera pour indiquer le mode dans lequel la fonction de verrouillage automatique est utilisée. Pour changer de mode, appuyez sur le bouton de verrouillage jusqu’à ce que le voyant clignote pour indiquer que le mode souhaité est actif.

Un clignotement indique le mode 1: Le changement de vitesse de la position P verrouille
automatiquement toutes les portes.
Deux clignotements indiquent le mode 2: Aucun verrouillage automatique.
Trois clignotements indiquent le mode 3: Le changement de vitesse de la position P verrouille
automatiquement toutes les portes, le changement de la vitesse vers la position P déverrouille
automatiquement toutes les portes.
Quatre clignotements indiquent le mode 4: Le changement de vitesse de la position P verrouille
automatiquement toutes les portes, le changement de la vitesse vers la position P et la clé
retirée déverrouillent automatiquement toutes les portes.
Toujours pas sûrs ? Il nous fera plaisir de vous aider à y voir plus clair!
Général: (581) 317-5272 RV Service: (866) 989-4953

QUELS VÉHICULES TOYOTA OFFRENT LE VERROUILLAGE AUTOMATIQUE?

Tous nos derniers modèles offrent le verrouillage automatique!

Section Services Après-Vente

QUAND FAUT-IL FAIRE LE PREMIER ENTRETIEN DE MA NOUVELLE VOITURE TOYOTA?

Toyota Canada recommande de faire des entretiens après 6 mois de conduite ou 8 000km.

LES RÉVISIONS RÉGULIÈRES DE MA TOYOTA DOIVENT ÊTRE FAITES APRÈS COMBIEN DE KILOMÈTRES?

Toyota Canada recommande de faire des entretiens à tous les 8 000 km ou tous les 6 mois.

POURQUOI DEVRAIS-JE FAIRE ENTRETENIR MON VÉHICULE CHEZ UN CONCESSIONNAIRE TOYOTA ?

Nous avons une équipe d’experts formée par Toyota, nos réparations sont faites avec des pièces et accessoires d’origine Toyota. Notre réputation dépend de votre satisfaction, et celle-ci vous garantit un service de qualité, en plus de nos équipements de dernière génération.

N’oublions pas la rapidité – Nous avons 26 baies de service ultra modernes pour l’obtention d’un rendez-vous rapidement.

Section véhicules usagés

QU’EST-CE QU’UNE ÉVALUATION D’ÉCHANGE?

L’évaluation d’échange est le processus de détermination de la valeur de votre véhicule (le prix
qu’un concessionnaire offrirait) afin de le déduire à l’achat de votre prochaine voiture.

QU’EST-CE QU’UN RAPPORT HISTORIQUE DU VÉHICULE CARFAX ?

C’est un document sur lequel toutes les informations de l’historique d’entretien, d’évaluation, des accidents se retrouvent.

Section Financement

QUE SIGNIFIE PDSF ?

C’est le : Prix de détail suggéré par le fabricant

LES VÉHICULES HYBRIDES TOYOTA SONT-ILS ADMISSIBLES AUX SUBVENTIONS GOUVERNEMENTALES?

Nos modèles hybrides rechargeables Toyota Prius Prime et RAV4 Prime sont admissibles aux subventions provinciales québécoises et canadiennes.

COMBIEN DE TEMPS POUR RECEVOIR UN VÉHICULE?

Dès l’achat de votre véhicule, Boulevard Toyota vous offre un accompagnement mensuel pour vous tenir informé de la progression et l’avancement de votre dossier. Les membres de notre équipe chargés de votre dossier sauront répondre aux questions spécifiques à votre configuration.

Avez-vous d’autres questions ?

N’hésitez pas à contacter notre équipe, qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions

Département

Prénom *

Nom *

Courriel *

Téléphone *

Commentaire(s) et/ou question(s)

Méthode de contact souhaitée CourrielMessage texteAppel téléphonique

Période de rappel

Je consens à recevoir par courriel des rappels, nouvelles et promotions de Boulevard Toyota. Je comprends que mes renseignements seront utilisés uniquement à cette fin et que je peux retirer mon consentement en tout temps. J’accepte la politique de confidentialité *.